一、永川移动宽带注销办理地点
用户需前往永川区中国移动官方营业厅办理宽带注销业务,具体推荐以下两个服务点:
- 永川人民东路营业厅(地址:人民东路168号)
- 永川新区服务大厅(地址:兴龙大道599号)
建议提前通过移动客服10086确认营业时间,部分网点周末仅开放上午时段。
二、注销所需材料清单
办理宽带注销时需携带以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 宽带合约协议(如有)
三、办理流程说明
标准注销流程包含四个步骤:
- 业务咨询台取号排队
- 提交材料核对信息
- 设备检测与费用结算
- 签署终止协议
全程约需20-40分钟,建议避开每月1-3号业务高峰期。
四、注意事项与常见问题
注意事项:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需照价赔偿
- 注销后保留原号码需单独申请
常见问题:可通过中国移动APP预约办理时段,但注销业务必须线下完成。
办理永川移动宽带注销需提前准备完整材料,选择就近营业厅线下办理。建议保留业务回执单备查,若涉及设备退还请当面确认验收结果。通过规范流程办理可有效避免后续纠纷。
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