一、安装前准备
在广电宽带电视安装前，租户需完成以下准备工作：
- 确认租房合同包含宽带服务条款
- 检查房屋预埋网线接口位置
- 准备身份证件办理开户手续
- 确认设备包含：机顶盒、遥控器、网线
二、标准安装流程
- 拨打广电服务热线预约安装时间
- 技术人员上门检测信号强度
- 光纤入户并调试网络参数
- 机顶盒绑定用户账号
- 现场验收网络速度
三、设备连接示意图
| 设备 | 接口 |
|---|---|
| 光猫 | LAN1口 |
| 路由器 | WAN口 |
| 机顶盒 | HDMI口 |
四、基础功能操作
开机后按遥控器设置键进入系统菜单：
- 频道搜索：自动扫描电视信号
- 网络设置：选择DHCP自动获取IP
- 点播服务：按节目单选择回看
- 家长控制：设置观看时间限制
五、常见问题处理
遇到信号中断时的处理方法：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启设备等待5分钟
- 核对账号是否欠费
- 联系维修人员检测线路
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