套餐类型概览
- 基础版：100Mbps，月费69元，含20GB手机流量
- 家庭版：300Mbps，月费99元，赠送IPTV服务
- 尊享版：500Mbps，月费129元，免费安装+路由器租赁
限时优惠活动
2023年最新优惠政策包含：
- 新用户首年套餐费直降20%
- 预存200元话费赠送千兆路由器
- 老用户续约可叠加10GB/月额外流量
选择套餐技巧
建议通过三步骤决策：
- 评估家庭设备数量：4台以上推荐300Mbps以上套餐
- 对比捆绑服务：优先选择赠送IPTV或安防监控的套餐
- 计算长期成本：2年期合约通常比月付节省15%-25%
办理流程指南
用户可通过以下渠道办理：
- 线下营业厅：持身份证原件现场签约
- 官网自助：在线提交申请并选择安装时段
- 客服热线：拨打10000号办理套餐变更
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 迁移套餐需提前15个工作日申请
- 合约期内可免费升级一次带宽
- 违约金计算公式：剩余合约月费×30%
建议用户根据实际带宽需求选择套餐，重点关注合约期优惠和附加服务。新用户可优先考虑限时促销套餐，老用户可通过客服咨询专属续约方案。
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