一、查询当前积分余额
发送短信CXYE至10001，或通过电信营业厅APP在个人中心-积分查询页面查看可用积分。
- 打开电信APP并登录账号
- 点击底部导航栏“我的”
- 在账户信息栏查找“当前积分”
二、登录积分兑换平台
访问中国电信积分商城，使用手机号+服务密码或短信验证码登录。
- 推荐使用最新版浏览器访问
- 首次登录需完成实名认证
三、选择流量兑换选项
在商城分类中选择“流量专区”，根据积分余额筛选合适的流量包：
- 500积分 = 100MB国内流量
- 1200积分 = 1GB国内流量
- 3000积分 = 3GB夜间流量
四、确认兑换并生效
提交订单后系统将发送二次验证短信，完成验证后：
- 实时流量24小时内到账
- 月包流量次月自动生效
- 可通过10001查询到账情况
五、注意事项
- 积分有效期通常为3年
- 兑换后不可撤销
- 部分套餐用户有专属兑换通道
通过以上五步操作即可完成积分到流量的兑换，建议定期清理即将过期的积分，并关注节假日专属兑换活动获取更高性价比。
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