故障代码101的定义
联通宽带故障代码101通常表示网络连接异常，用户设备无法正常访问互联网。该代码多出现在光猫或路由器的状态指示灯异常时。
常见原因分析
导致故障代码101的主要原因包括：
- 物理线路接触不良
- 光猫设备过热或损坏
- 运营商服务器端异常
- 用户端配置错误
逐步解决方案
- 检查网线连接状态，重新插拔光猫电源线
- 重启光猫设备（间隔5分钟以上）
- 登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查状态
- 联系联通客服10010查询区域网络状态
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
预防措施
建议用户：
- 定期清理设备散热孔
- 避免私自修改网络配置
- 保留维修人员联系方式
通过系统排查硬件连接、设备状态和运营商服务，大多数故障代码101问题可自主解决。如遇复杂情况，应及时联系专业技术人员处理。
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