安装前准备
在安装广电移动宽带前,需确认以下材料:
- 有效身份证件原件
- 已签署的宽带业务协议
- 预留可接入的光纤接口位置
- 电源插座(建议靠近光猫安装处)
预约安装服务
通过以下渠道提交安装申请:
- 登录广电移动官网在线预约
- 拨打客服热线95555登记信息
- 线下营业厅提交安装工单
工作人员将在24小时内与您确认具体安装时间。
设备接收检查
安装人员上门时将提供以下设备:
- 光纤调制解调器(光猫)
- 千兆双频路由器
- 光纤跳线(5米标准)
- 设备电源适配器
光猫安装步骤
- 将光纤跳线接入光猫GPON端口
- 接通电源并等待指示灯稳定
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器
- 记录光猫背面默认WiFi名称密码
路由器配置
通过浏览器访问192.168.1.1进行设置:
- 输入默认管理员账号密码
- 修改WiFi名称和加密密码
- 选择5GHz优选频段
- 保存配置并重启设备
网络测试验收
完成安装后需进行以下验证:
- 使用speedtest.cn进行带宽测试
- 检查所有房间信号覆盖强度
- 测试有线/无线设备联网稳定性
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