网络带宽不足
广电移动宽带电视卡顿最常见的原因是带宽资源不足。当多个设备同时使用网络，或用户观看4K超高清内容时，基础带宽难以满足实时传输需求。
| 视频质量 | 最低带宽要求 |
|---|---|
| 标清 | 5Mbps |
| 高清 | 10Mbps |
| 4K | 25Mbps |
设备性能限制
老旧机顶盒的硬件配置可能导致解码能力不足：
- 内存容量低于1GB
- 处理器主频不足1GHz
- 不支持H.265解码协议
服务器负载过高
广电系统在晚高峰时段常出现区域性服务拥堵，这与内容分发网络（CDN）节点部署密度和负载均衡策略直接相关。
用户设置问题
错误的家用网络配置可能加剧卡顿现象：
- 路由器信道设置冲突
- DNS解析服务器未优化
- 未启用QoS流量控制功能
解决方案汇总
彻底解决卡顿需多维度改进：
- 升级至200Mbps以上宽带套餐
- 更换支持Wi-Fi 6的路由设备
- 申请广电网络深度检测服务
- 定期清理终端设备缓存
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