问题现象分析
近期永登地区部分电信用户反映宽带网络存在以下现象：视频缓冲时间长、文件下载速率低于套餐标称值、多设备同时联网时延迟明显增加。典型表现为晚高峰时段（19:00-23:00）网速下降约40%。
网络诊断方法
建议用户通过以下步骤进行初步排查：
- 使用speedtest.cn进行多时段测速
- 检查光猫信号灯状态
- 对比有线与无线连接速度差异
硬件优化方案
设备升级建议：
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 使用超五类以上网线
- 加装信号放大器覆盖死角
软件设置技巧
通过路由器管理界面优化：
| 应用类型 | 带宽保障 |
|---|---|
| 视频会议 | 30% |
| 在线游戏 | 25% |
| 网页浏览 | 15% |
服务升级建议
当基础优化无法满足需求时，可考虑：
- 升级至500Mbps以上套餐
- 申请企业级专线服务
- 预约工程师上门检测
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