一、办理移动宽带前的准备材料
在永康办理移动宽带业务时，需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件（如代办需双方身份证）
- 有效住址证明（房产证、租房合同或物业开具的居住证明）
- 本地联系电话号码（新开户用户可现场选号）
- 特殊套餐需提供学生证、老年证等附加证件（按具体政策要求）
二、永康移动宽带办理流程
办理流程分为线下营业厅和线上申请两种方式：
- 线下办理：
- 携带材料至永康移动营业厅
- 选择宽带套餐并签订服务协议
- 缴纳设备押金及首期费用
- 线上办理：
- 登录移动官方网站或APP
- 填写地址信息并完成在线核验
- 电子签约后等待上门安装
三、注意事项及常见问题解答
办理时需特别注意：
- 确认套餐包含的带宽速率和合约期限
- 了解设备租赁费用及退订规则
- 保留业务受理单作为凭证
常见问题：
- Q: 城中村自建房能否办理？
A: 需提供加盖公章的房屋证明 - Q: 老用户如何升级套餐？
A: 可通过客服热线10086办理
四、宽带激活与安装服务
成功办理后，移动公司将在48小时内：
- 发送宽带账号及初始密码短信
- 技术人员预约上门安装时间
- 完成光猫调试及网络测试
结论：永康居民办理移动宽带需提前备齐身份证明与住址材料，通过线上线下渠道均可申请，建议根据需求选择合适套餐并仔细阅读服务条款，享受高速网络服务。
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