申请前准备
申请云浮广电宽带账号前，需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 本地居住证明（如房产证或租赁合同）
- 可绑定的手机号码
- 预存费用（根据套餐类型确定）
在线申请步骤
- 访问云浮广电官方网站或微信公众号
- 选择“宽带办理”服务并填写地址信息
- 选择适合的套餐并提交申请表单
- 在线支付预存费用
- 等待客服人员确认预约安装时间
线下营业厅办理
携带所需材料前往就近营业厅：
- 在服务台领取业务办理号
- 向工作人员提交资料并选择套餐
- 现场缴费并签署服务协议
- 获取宽带安装预约单
安装与激活
安装工程师将在预约时间内上门完成以下操作：
- 布置光纤线路并调试设备
- 提供宽带账号及初始密码
- 指导用户连接Wi-Fi网络
- 现场激活账号并测试网速
常见问题
Q：申请后多久能完成安装？
通常在下单后3个工作日内完成安装。
Q：如何修改宽带密码？
通过云浮广电APP或官网登录账号自助修改。
通过线上或线下渠道申请云浮广电宽带账号均需完成资料提交、套餐选择和费用支付等流程，安装完成后即可享受高速网络服务。建议提前确认地址覆盖范围以避免延误。
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