一、官方网站查询
访问永康移动宽带官网（www.ykydkd.com），点击首页右上角的“在线客服”按钮，页面将自动跳转至客服专区。在“联系我们”栏目中可直接查看全国统一客服热线及本地专属服务电话。
二、移动营业厅APP查询
通过以下步骤快速获取电话：
- 打开“中国移动”官方APP
- 登录后选择“宽带专区”
- 点击“我的客服”图标
- 在弹窗中查看永康地区专线号码
三、短信快捷获取方式
发送短信内容KFDH#YK至10086，系统将在30秒内自动回复包含永康宽带专属客服电话的短信，此服务全天24小时可用。
四、线下营业厅咨询
永康市设有12个实体营业网点，携带身份证至任意网点，工作人员将提供打印版服务指南，其中包含：
- 7×24小时故障报修电话
- 业务办理咨询专线
- 客户经理联系方式
五、注意事项与常见问题
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 业务咨询 | 08:30-20:30 |
| 故障报修 | 全天候 |
提醒用户注意：客服电话可能存在动态调整，建议每季度通过官方渠道核实最新号码，谨防诈骗电话。
通过官网、APP、短信、线下网点等多渠道均可快速获取永康移动宽带客服电话，建议用户优先使用官方认证渠道查询，确保信息准确性和服务可靠性。
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