测试准备事项
- 设备通过网线直连光猫
- 关闭其他占用网络的应用程序
- 路由器重启后等待3分钟
电脑端测速步骤
- 访问广电官方测速平台speedtest.cbn.cn
- 点击”开始测速”按钮
- 记录下载/上传速率数值
移动端测速方法
在手机应用商店下载「网络百宝箱」APP，选择内置的广电测速专用通道进行测试。
官方标准解读
| 业务类型 | 下行标准 | 上行标准 |
|---|---|---|
| 基础宽带 | ≥90%签约速率 | ≥30%签约速率 |
| 4K视频宽带 | ≥100Mbps | ≥20Mbps |
结果分析建议
若连续3次测速未达标，建议：
- 检查光纤接口是否松动
- 联系96123客服报障
- 申请技术人员上门检测
通过规范测速流程可准确评估网络质量，当实测值持续低于签约速率的90%时，用户有权要求运营商进行网络优化或套餐调整。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/760846.html
