官方网站查询
登录淄博联通官方网站（www.zibunicom.cn），在「家庭业务」板块选择「宽带服务」，页面底部展示24小时服务专线。推荐通过电脑端访问，操作路径如下：
- 进入官网首页
- 点击导航栏「业务办理」
- 选择「宽带报装」子菜单
客服热线直拨
淄博联通统一服务热线提供两种快速接入方式：
- 宽带业务专线：0533-3150188
- 综合服务热线：10010（转3号键）
通话高峰期建议选择上午9:00-11:00时段拨打，接通率提升40%。
营业厅现场咨询
全市32个自营营业厅均提供业务办理服务，携带身份证原件可享受：
- 即时预约安装时段
- 免费网络质量检测
- 套餐资费对比服务
在线渠道获取
通过官方微信公众号「淄博联通」获取最新联系方式：
- 关注公众号并完成身份验证
- 发送关键词「宽带安装」
- 自动推送辖区专属服务码
安装注意事项
办理宽带业务需提前准备：
- 房产证明或租房协议
- 身份证原件及复印件
- 预存话费收据（线上办理用户）
服务承诺
淄博联通承诺城区用户48小时内完成装机，乡镇地区72小时内响应。如遇服务延迟，可通过「总经理热线」0533-3150123进行投诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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