一、官网自助查询
登录中国联通山东分公司官方网站（www.sd.chinaunicom.com），在首页导航栏选择”服务支持”-“投诉建议”，通过输入所在地区”淄川”和业务类型”宽带”，即可显示对应投诉受理电话。
二、客服热线咨询
拨打全国统一客服热线获取帮助：
- 10010 转接人工服务
- 省内投诉专线：0531-86011000
- 本地化服务热线：0533-5163000（淄川区号）
三、营业厅现场查询
淄川区3个主要营业网点提供电话查询服务：
- 般阳路营业厅：淄川区般阳路46号
- 松龄西路旗舰厅：淄川区松龄西路128号
- 开发区服务点：淄川经济开发区管委会东侧
四、手机APP查询通道
通过”中国联通”官方APP操作查询：
- 登录APP后进入”我的”-“帮助与客服”
- 在搜索框输入”淄川宽带投诉”
- 选择智能客服或人工客服获取号码
| 渠道类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 10010热线 | 7×24小时 |
| 营业厅 | 08:30-17:30 |
结论：通过官网、客服热线、营业网点、手机APP等多渠道均可快速查询淄川联通宽带投诉电话，建议优先使用24小时在线的10010热线，遇到复杂问题可到营业厅获取面对面服务支持。
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