一、挂失流程
发现流量卡遗失后，请立即通过以下方式挂失：
- 拨打运营商客服热线（如10086/10010）进行紧急停机
- 登录运营商官方APP通过「卡管理」功能自助挂失
- 携带身份证前往线下营业厅办理挂失
二、准备材料
补办流量卡需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原流量卡开户凭证（如留存有合同或电子协议）
- 最近3个月的缴费记录（可通过APP查询）
- 特殊情况需提供公安机关出具的遗失证明
三、补办步骤
正式补办流程包含三个核心环节：
- 身份验证：通过人脸识别或指纹认证
- 信息确认：核对原卡套餐及服务协议
- 新卡激活：现场领取并完成实名认证
四、注意事项
补办过程中需特别注意：
- 补办费用一般为10-20元（不同运营商有差异）
- 原卡余额需在补办后3个工作日内转移
- 特殊套餐需重新签订服务协议
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