办理地点说明
汉川电信用户办理宽带注销业务，需前往汉川市电信主营业厅（地址：汉川市文化路18号）。该网点为唯一支持业务注销的线下实体窗口，工作时间为周一至周日8:30-17:30。
所需材料清单
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或设备押金单
- 当前使用的光猫/路由器设备
- 上月已结清费用的账单凭证
线上办理渠道
用户可通过以下步骤尝试线上办理：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 提交设备归还预约申请
- 等待工作人员上门核验
注意事项
办理注销前请确认：设备完好无损、无欠费记录、无合约限制。若合约期内提前注销需缴纳违约金，具体金额可拨打10000号查询。
建议优先选择线下营业厅办理注销以确保流程时效性，若设备齐全且符合条件，整个流程可在30分钟内完成。遗留问题可联系客服经理协助处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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