查询方式总览
用户可通过以下途径获取汉寿县移动宽带投诉联系方式：
- 拨打中国移动统一客服热线
- 访问移动官方线上平台
- 前往本地营业厅咨询
官方客服电话
中国移动全国统一客服热线为10086，按语音提示选择宽带业务相关选项。汉寿县用户可直接要求转接本地投诉专线。
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 7×24小时 |
| 投诉处理 | 工作日8:30-18:00 |
线上查询渠道
推荐使用移动官方服务渠道：
- 中国移动APP「服务大厅」入口
- 微信公众号「中国移动10086」
- 官方网站在线客服系统
营业厅现场咨询
汉寿县城区设有3个移动服务网点，携带身份证件可现场办理投诉申请。推荐优先选择中央大街旗舰营业厅。
投诉注意事项
为确保有效处理投诉，建议用户：
- 提前记录宽带账号及故障时间
- 保存相关业务受理单号
- 准备必要的网络检测报告
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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