汉川移动宽带销户办理条件
若需办理移动宽带销户业务,需满足以下条件之一:
- 宽带合约期已到期
- 提前终止合约并支付违约金
- 设备(光猫、机顶盒等)需完整归还
销户需准备的材料
前往营业厅前请携带:
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带开户时签订的合同(如有)
- 移动光猫、路由器等设备
指定营业厅地址与联系方式
汉川市可办理宽带销户的营业厅包括:
- 汉川人民路主营业厅(地址:人民路128号,电话:0712-8390XXXX)
- 霍城大道服务点(地址:霍城大道56号移动大厦2楼)
办理流程步骤
- 核对身份信息与宽带账号
- 确认费用结清情况
- 归还设备并签字确认
- 领取销户回执单
常见问题解答
问:能否线上办理销户?
答:目前汉川地区暂不支持线上销户,需本人到指定营业厅办理。
问:设备丢失如何处理?
答:需按设备原价赔偿后方可完成销户。
办理汉川移动宽带销户需携带完整材料至指定营业厅,建议提前确认设备状态并结清费用,避免多次往返。若遇特殊情况可拨打10086客服热线咨询。
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