一、排查家庭网络环境问题
首先检查路由器、光猫是否正常工作，确认电源线和网线连接牢固。若发现设备指示灯异常（如红灯常亮），可尝试以下步骤：
- 重启光猫和路由器
- 更换备用网线测试
- 检查光纤接口是否清洁
二、调整路由器位置与设置
信号衰减常因物理障碍导致，建议：
- 将路由器放置房屋中心位置
- 远离微波炉、金属柜等干扰源
- 登录管理后台（192.168.1.1）更新固件
三、联系淮安联通客服报修
拨打10010客服热线或通过联通手机APP提交工单，需准备：
- 宽带账号信息
- 故障发生时间段
- 设备型号及指示灯状态
四、使用信号增强设备
对于大户型用户可考虑：
| 设备类型 | 覆盖范围 | 成本 |
|---|---|---|
| WiFi放大器 | 50㎡ | 低 |
| Mesh组网 | 150㎡+ | 中高 |
五、升级宽带套餐方案
若长期存在带宽不足问题，建议通过营业厅或线上渠道办理：
- 500M及以上高速宽带
- FTTR全光WiFi服务
六、定期维护网络设备
每季度执行维护操作：
- 清理设备散热孔
- 修改WiFi密码防蹭网
- 检查运营商公告线路维护信息
通过设备调试、环境优化与运营商协同，可有效改善淮安联通宽带信号质量。建议优先排查家庭网络环境，必要时联系专业人员检测光纤链路损耗值，结合自身需求选择性价比最优的解决方案。
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