预约安装必要性
汉阳移动宽带需提前预约上门安装，确保技术人员携带专属设备并协调用户时间。未预约用户可能面临设备缺货或排队等待情况。
线上预约流程
- 登录移动营业厅APP
- 选择”宽带报装”服务
- 填写地址和联系方式
- 选择预约时间段
提交后24小时内客服将致电确认，建议保持电话畅通。
线下办理方式
- 汉阳大道营业厅：9:00-18:00
- 王家湾服务点：周末正常受理
- 需携带身份证原件
安装流程说明
技术人员将按约定时间上门，标准流程包含：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 线路检测 | 15-30分钟 |
| 设备调试 | 20-40分钟 |
| 网络测试 | 10分钟 |
费用明细说明
基础安装费100元（新用户减免），可选服务：
- 延长光纤线：30元/米
- 特殊时段安装：加收50元
建议用户至少提前3个工作日预约，通过线上渠道可实时查看预约进度。保留好安装确认短信作为凭证，特殊布线需求需提前沟通。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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