申请条件与准备
企业用户需提供营业执照副本、法人身份证复印件及办公地址证明文件，个人用户需持有效身份证件办理。安装地址需提前确认电信网络覆盖情况。
办理流程说明
- 通过官网或营业厅查询可用带宽资源
- 选择适合的专线套餐类型
- 提交资质文件进行预审
- 签订服务协议并支付费用
- 工程师上门安装调试
套餐详情对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 特点 |
|---|---|---|---|
| 商务基础版 | 100M | ￥888 | 固定公网IP×1 |
| 企业增强版 | 500M | ￥1888 | 专属客服+网络监控 |
| 旗舰尊享版 | 1G | ￥3588 | 双线路备份+7×24运维 |
办理所需材料
- 企业公章或授权委托书
- 经办人身份证原件及复印件
- 场地使用证明（租赁合同/房产证）
- 企业银行账户信息
常见问题解答
- Q: 办理后多久能安装完成？
A: 资料审核通过后3-5个工作日 - Q: 是否支持带宽升级？
A: 签约期内可申请带宽弹性调整 - Q: 故障报修响应时间？
A: 城区范围2小时应急响应
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