注销前准备事项
办理注销前需确认宽带合约状态：
- 检查合约是否在有效期内
- 结清所有未出账费用
- 备份宽带账号重要数据
线上注销流程
通过中国电信官方渠道操作：
- 登录电信营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」菜单
- 选择「业务注销」提交申请
营业厅办理步骤
线下办理需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
材料清单说明
完整办理材料包含：
- 开户人有效身份证件
- 宽带业务受理单
- 设备归还证明
注意事项
注销业务需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 违约金计算标准
- 保留业务回执单
通过线上或线下渠道均可完成汕头电信宽带注销，建议提前准备相关材料并了解合约条款。办理后请确认接收注销确认短信，并保留相关凭证至少三个月以备查证。
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