合同条款约定
根据《中国联通宽带服务协议》规定,用户需在计费周期结束前完成费用缴纳。若未按期续费,视为主动终止服务,运营商有权依法中断网络连接。
自动断网机制
联通计费系统按以下流程执行断网操作:
- 到期前3天发送短信提醒
- 到期当日18:00冻结账户
- 欠费满24小时后切断网络
费用结算流程
宽带费用结算包含三个关键节点:
- 账期生成:每月1日生成账单
- 支付窗口:5天宽限期
- 清账处理:系统自动核销款项
用户操作提醒
为避免意外断网,建议用户:
- 开通自动续费功能
- 绑定余额提醒短信
- 定期检查缴费账户
服务恢复方式
断网后恢复网络需完成:
- 登录网上营业厅补缴费用
- 支付5元/次的网络重启费
- 等待2小时设备自动激活
联通宽带采用预付费模式运作,系统化的费用管理机制保障了双方权益。用户应主动关注缴费提醒,通过官方渠道及时续费,既可避免服务中断,又能享受完整的网络使用权益。
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