服务覆盖范围分析
深圳天宝宽带联通目前覆盖全市9个行政区，重点布局区域包括：
- 南山区科技园片区
- 福田中心商务区
- 宝安机场周边社区
- 龙岗大型住宅集群
根据2023年运营商数据，光纤到户覆盖率已达85%，城中村改造项目正在持续推进中。
网络稳定性评估
通过实测数据发现：
- 平均月度断线率低于0.3%
- 高峰时段带宽衰减率控制在15%以内
- 故障响应时间≤4小时（主城区）
| 季度 | 可用率 |
|---|---|
| Q1 | 99.2% |
| Q2 | 99.5% |
套餐与带宽选择
提供从家庭用户到企业的多层级方案：
- 家庭基础版：300Mbps/月
- 企业专线：1Gbps起
- 游戏加速定制套餐
用户评价统计
在最近收集的500份调查中：
- 82%用户认可网络稳定性
- 覆盖范围满意度达76%
- 客服响应评分相对较低（68分）
深圳天宝宽带联通在核心区域展现出优秀的服务能力，网络稳定性指标达到行业领先水平，但在远郊区域覆盖和客服体系方面仍需持续优化。
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