活动简介与适用对象
汕头电信为答谢宽带老客户，即日起至2023年12月31日，针对合约到期的用户推出专属续约优惠。适用对象需满足以下条件：
- 宽带套餐连续使用满2年及以上
- 当前套餐合约已到期或即将到期（30天内）
- 无历史欠费记录
最新续约优惠内容
老客户续约可享三重福利：
- 免费宽带提速至500M，有效期12个月
- 赠送价值120元的智能家居礼包
- 每月额外赠送10GB手机流量（限融合套餐用户）
线上办理操作指南
通过“广东电信”APP办理续约仅需三步：
- 登录APP后进入「我的套餐」页面
- 点击「专属续约」浮窗确认优惠信息
- 完成电子协议签署并提交申请
线下营业厅办理流程
汕头全市18个营业厅同步受理续约业务，需携带：
- 机主身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 光猫设备序列号（机身标签可见）
常见问题解答
Q：续约后可否更换套餐？
A：可在原套餐基础上叠加优惠包，如需更换主套餐需重新签订合约。
Q：优惠活动有效期多长？
A：提速服务有效期12个月，流量赠送与合约周期同步。
建议老客户在合约到期前15天办理续约手续，既可避免服务中断，又能最大限度享受网络升级福利。通过线上线下双渠道办理均可获赠额外积分，具体政策详询10000客服热线。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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