一、办理方式
用户可通过以下三种渠道申请汕头移动宽带：
- 线下营业厅：全市23个自营网点均可办理
- 移动APP：登录”广东移动”APP在线申请
- 电话预约：拨打10086转人工服务登记
二、所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 预存话费银行卡（支持信用卡）
- 现有移动号码（可选）
三、资费套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 融合畅享版 | 500M | 128元 |
四、安装流程
成功申请后，安装人员将在48小时内联系用户，具体流程：
- 确认安装时间
- 光纤入户调试
- 设备安装测试
- 签署验收单
五、常见问题
用户关注的热点问题：
- 支持跨区移机服务
- 首年免收安装费
- 合约期最低12个月
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