注销前的准备材料
办理汕头移动宽带注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合同或业务受理单（如有）
- 光猫、机顶盒等设备及配件
线上注销流程
通过中国移动App或官网办理注销：
- 登录账号并进入“宽带服务”页面
- 选择“业务注销”并填写申请表
- 预约设备回收时间与地址
- 等待客服确认注销完成
线下注销流程
前往汕头移动营业厅办理：
- 携带材料至就近自营营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 现场交还设备并获取回收凭证
- 确认费用结算后完成注销
设备退还要求
| 设备类型 | 是否必还 | 备注 |
|---|---|---|
| 光猫 | 是 | 含电源适配器 |
| 机顶盒 | 是 | 需附带遥控器 |
| 网线 | 否 | 无需归还 |
注意事项
注销时需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 设备缺失将收取折旧费
- 保留业务回执至流程结束
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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