一、查询前准备
在进行宽带账号查询前，请确保您已准备好以下材料：
- 开户时登记的有效身份证件
- 宽带安装地址的详细门牌号
- 办理宽带的手机号码
二、通过官网查询
操作步骤如下：
- 访问广东移动官方网站
- 登录您的账号（手机号+服务密码）
- 进入「我的产品」服务页面
- 选择「宽带业务」查看详细信息
三、手机客户端查询
使用中国移动APP的查询流程：
- 打开APP进入「我的」页面
- 点击「宽带专区」选项
- 选择「账号信息」查看完整宽带账号
四、短信查询方式
发送指定指令到10086：
| 业务类型 | 指令内容 |
|---|---|
| 账号查询 | CXKZ |
| 密码重置 | CZMM |
五、营业厅查询
线下查询注意事项：
- 需携带身份证原件办理
- 推荐选择非高峰时段办理
- 可同时办理账号密码重置业务
本文详细介绍了五种汕头移动宽带账号查询方式，建议用户优先选择线上自助查询渠道。如遇技术问题，可拨打10086转接宽带专席咨询。定期记录宽带账号信息有助于提高网络维护效率。
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