一、报修地址查询方式
汕头移动宽带用户可通过以下途径查询报修地址：
- 拨打客服热线：10086转人工服务
- 访问广东移动官网（gd.10086.cn）查询网点
- 使用”广东移动”APP，在”服务-宽带专区”定位最近网点
二、主要营业厅地址列表
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 金平区 | 金砂路78号移动大厦1楼 | 8:30-18:30 |
| 龙湖区 | 长江路23号财富大厦B座 | 9:00-19:00 |
三、在线报修操作步骤
通过官方渠道在线报修的流程：
- 登录广东移动网上营业厅
- 进入”宽带服务-故障申报”页面
- 填写宽带账号和故障描述
- 提交后获取维修工单号
四、报修注意事项
- 报修时需提供宽带开户人身份证号码
- 建议提前测试光猫指示灯状态
- 保留维修人员工号以便后续跟进
通过上述多种渠道，汕头移动宽带用户可以快速定位最近的报修服务网点，建议优先使用在线报修功能获取即时响应。如遇紧急故障，可直拨10086选择宽带优先通道。
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