一、汕头移动宽带服务电话
汕头移动宽带官方客服电话为10086，用户可拨打此号码咨询套餐详情、故障报修或业务办理。如需本地营业厅联系方式，可通过以下方式查询：
- 拨打10086按语音提示转接人工服务
- 登录广东移动APP在线查询
二、服务时间与业务范围
汕头移动宽带服务提供7×24小时全天候支持，主要服务包括：
- 新装宽带申请
- 网络故障排查
- 套餐升级/续约
- 资费优惠政策咨询
三、如何办理宽带业务
用户可通过以下三种渠道办理业务：
- 线下营业厅：携带身份证至汕头各移动服务网点
- 线上办理：访问移动官网或APP完成自助下单
- 电话预约：拨打10086登记安装需求
四、常见问题解答
问：宽带报修后多久能处理？
答：移动承诺城区故障24小时内解决，偏远地区不超过48小时。
| 区域 | 营业时间 |
|---|---|
| 金平区 | 08:30-18:00 |
| 龙湖区 | 08:30-18:00 |
汕头移动宽带通过多渠道服务网络为用户提供便捷支持，建议优先使用10086客服热线获取标准化服务，复杂业务可预约线下网点办理。
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