方法概述
深圳联通用户可通过多种途径查询宽带号码，主要包括线上服务平台、电话客服和线下营业厅三种方式。以下是具体操作指引：
官网查询步骤
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账号
- 进入”我的宽带”服务页面
- 查看账户信息中的宽带号码
客服电话查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供身份验证信息
- 获取宽带号码
营业厅查询
携带有效身份证件到任一深圳联通营业厅，在自助终端或柜台查询宽带号码。推荐网点：
- 福田皇岗营业厅
- 南山科技园旗舰店
- 罗湖东门服务点
短信查询方式
- 编辑短信”KDHM”
- 发送至10010
- 等待系统回复短信
- 查看包含宽带号码的反馈信息
手机App查询
通过”中国联通”手机客户端：
- 下载安装最新版App
- 绑定宽带账户
- 进入”宽带管家”模块
- 查看详细账户信息
深圳联通提供多渠道的宽带号码查询服务，用户可根据实际情况选择最便捷的方式。建议优先使用官网或手机App进行自助查询，如需人工协助可拨打客服热线或前往营业厅办理。
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