安装流程概览
- 业务申请与资费确认
- 工程师上门勘测
- 设备安装与调试
准备材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐类型）
线上申请步骤
通过电信官网办理的流程：
- 访问中国电信汝南埠网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交预约安装申请
费用查询方式
可通过以下途径查询资费明细：
- 拨打10000号客服热线
- 登录电信手机APP查询
- 营业厅自助查询机
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 安装费 | 首年减免 |
| 设备押金 | 可退还 |
安装注意事项
安装当日需注意：
- 保持联系电话畅通
- 确保安装位置电源可用
- 提前清理线路通道
通过本文指引可顺利完成电信宽带安装申请及费用查询，建议优先使用线上渠道办理业务。安装过程中如遇问题，可随时联系电信24小时客服热线获取技术支持。
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