一、办理流程说明
广电网络十宽带提供线上线下双渠道办理方式：
- 访问官方网站或APP选择宽带套餐
- 提交身份证明及地址信息
- 选择预约安装时间
- 完成在线支付或到营业厅签约
二、覆盖区域查询
| 行政区 | 覆盖街道 |
|---|---|
| 朝阳区 | 望京、CBD、奥运村等 |
| 海淀区 | 中关村、上地、五道口等 |
查询方式：拨打96123或登录官网输入详细地址验证
三、所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（可选银行代扣）
四、套餐资费标准
主流套餐包含：
- 100M家庭套餐：88元/月
- 300M融合套餐：128元/月（含电视服务）
- 企业专线：需定制化报价
五、安装服务说明
专业工程师48小时内上门安装，注意事项：
- 确保入户光纤通道畅通
- 提前确认电箱位置
- 保留2小时安装时间窗口
广电网络十宽带通过数字化服务升级，已实现主城区90%以上覆盖率，建议用户通过官方渠道获取实时覆盖信息，选择适合套餐后可享受快速上门安装服务。
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