第一步：检查流量使用状态
登录电信营业厅APP，进入「流量管理」页面，确认是否已达到套餐限速阈值。部分套餐会在用量超过20GB/40GB后自动降速至1Mbps。
| 套餐类型 | 限速阈值 |
|---|---|
| 畅享套餐 | 40GB |
| 学生套餐 | 20GB |
第二步：解除限速操作步骤
- 拨打10000号按3转人工服务
- 要求开通「限时加速包」（通常免费）
- 收到确认短信后重启设备
部分用户可通过发送短信「KTSX」至10001，根据提示完成加速服务开通。
第三步：优化网络设置
在手机设置中执行以下操作：
- 进入「移动网络」-「接入点名称」
- 新建APN：名称填写「CTNET」
- APN类型设置为「default,supl」
注意事项
解封后建议：
- 避免在晚高峰（20:00-22:00）下载大文件
- 每月最后3天提前检查流量余量
- 双卡手机建议关闭副卡数据功能
通过查询限速状态、申请加速服务和优化网络设置的三步操作，可有效恢复4G高速网络。建议用户定期查看套餐说明，避免因流量超额导致自动降速。
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