一、检查卡片状态
新领取的电信卡需完成实名认证和激活操作。请确认:
- 已正确插入手机卡槽并显示信号标识
- 在电信营业厅APP完成身份验证
- 收到运营商发送的激活成功短信
二、激活流量套餐
通过以下途径开通流量服务:
- 发送短信”LLKT”至10001
- 登录中国电信掌上营业厅APP操作
- 拨打客服热线10000按语音提示办理
三、配置APN参数
Android/iOS设备设置步骤:
- 进入设置-移动网络-接入点名称
- 新建APN并输入”ctnet”
- 保存设置后重启设备
四、常见问题处理
典型问题解决方法:
- 无法上网:检查账户余额是否充足
- 信号弱:尝试切换4G/5G网络模式
- 套餐未生效:确认生效时间范围
五、注意事项
使用过程中需注意:
- 及时查询剩余流量
- 跨省使用可能触发漫游规则
- 套餐变更次月生效
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