一、搬迁所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的合同或缴费凭证
- 新安装地址的详细门牌信息（需具体到楼层房号）
- 房产证明或租赁合同（如非户主本人办理）
二、线上预约流程
通过移动官方渠道预约宽带搬迁的步骤：
- 登录”广东移动”APP，进入”宽带专区”
- 选择”宽带搬迁”服务并填写新地址信息
- 上传证件照片及地址证明材料
- 选择预约上门安装时间
- 提交申请后等待短信确认
三、线下办理方式
可前往汕尾市任一移动营业厅办理：
- 携带完整材料至服务柜台
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员核实信息后安排施工
四、注意事项
搬迁业务需特别注意：
- 提前3-5个工作日预约
- 新地址需在移动宽带覆盖范围内
- 保留原光猫设备避免设备赔偿
- 搬迁期间可能出现短暂断网
结论：汕尾移动宽带搬迁需要提前准备身份证明和地址文件，可通过线上APP或线下营业厅预约办理，建议用户关注新地址的网络覆盖情况并保留原设备，确保搬迁过程顺利。
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