迁移流程概述
- 通过官方渠道提交迁移申请
- 工程师现场勘测布线
- 新地址设备调试激活
时间影响因素
实际办理时长受以下因素影响：
- 业务受理时段（工作日/节假日）
- 新住址网络覆盖情况
- 室内布线复杂程度
- 设备调试异常概率
如何加快进度
建议用户提前准备以下材料：
- 有效的身份证明文件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带账号信息
常见问题解答
Q：迁移期间会断网吗？
A：新旧地址网络切换通常存在2-4小时服务中断期。
Q：能否指定安装时间？
A：可预约9:00-18:00时段，具体以工程师排期为淮。
深圳联通宽带迁移常规处理时效为3-7个工作日，通过提前准备材料、避开业务高峰期，用户可有效缩短办理周期。建议通过10010客服或营业厅获取实时进度信息。
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