官方客服查询
拨打中国移动统一客服热线10086，根据语音提示选择宽带故障报修服务，人工客服将为您登记维修需求并告知本地维修专线。
- 拨打10086按1选择普通话服务
- 按5进入宽带业务菜单
- 按9转接人工客服
线上渠道查询
通过以下数字平台可快速获取维修联系方式：
- 移动官方网站「服务支持」专区
- 「中国移动」APP故障报修入口
- 官方微信公众号在线客服
线下营业厅查询
携带身份证至汝阳移动营业厅，工作人员将提供：
- 本地维修站地址
- 片区维修员联系方式
- 设备检测服务
自助报修步骤
通过手机APP报修的操作流程：
- 登录中国移动APP
- 进入「我的宽带」页面
- 点击「一键检测」功能
- 提交故障描述表单
注意事项
报修时请提前准备：宽带账号、设备SN码、故障现象描述。维修高峰期建议选择上午9:00-11:00时段致电。
本文系统介绍了汝阳移动宽带维修电话的多种查询方式，涵盖电话、线上、线下等不同渠道的操作指引，建议用户优先使用官方APP进行自助检测报修，遇到复杂故障时可携带设备信息前往营业厅处理。
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