政策解读
根据联通最新服务规则,用户可在省内跨市办理宽带业务。深圳联通用户可通过以下两种方式申请东莞宽带:
- 线上异地受理通道
- 东莞线下营业厅办理
办理流程
- 登录联通智慧营业厅APP
- 选择「跨市业务」服务专区
- 提交身份证件和地址证明材料
- 预约上门安装时间
所需材料
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 二代身份证原件 |
地址证明 | 东莞房产证/租房合同 |
常见问题
Q:是否需要额外费用?
A:需支付跨市服务费100元
Q:办理周期多久?
A:材料齐全情况下3个工作日内完成
深圳联通用户可通过线上线下渠道办理东莞宽带,需准备完整材料并支付跨市服务费,建议提前通过官方客服确认安装地址的网络覆盖情况。
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