一、江苏电信宽带办理方式
江苏电信宽带提供线上与线下两种办理渠道:
- 线上渠道:通过中国电信江苏网上营业厅或微信公众号提交申请
- 线下渠道:全省200+实体营业厅支持业务办理
二、宽带套餐费用与网速对比
2023年主流套餐资费如下(具体以官方公示为准):
- 100M光纤:月费89元,赠送IPTV基础版
- 200M融合套餐:月费129元,含手机流量+通话分钟
- 500M尊享套餐:月费199元,含5G手机套餐+云存储服务
三、线上办理操作指南
- 访问江苏电信官网(js.189.cn)
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 选择套餐并完成在线支付
四、线下营业厅服务流程
携带身份证原件办理:
- 业务咨询与套餐确认
- 签订入网协议
- 预约上门安装时间(通常48小时内)
五、常见问题解答
Q:安装需要额外收费吗?
A:新用户可享受免费安装服务,特殊布线需求除外
Q:网速不达标如何处理?
A:拨打10000号报障,工程师24小时内上门检测
江苏电信宽带提供多样化的套餐选择,通过线上线下渠道均可便捷办理。建议用户根据家庭需求选择对应网速套餐,融合套餐性价比更优。办理前务必确认地址覆盖情况,安装后可通过官方渠道测试实际网速。
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