技术导向的命名规则
广电网络常采用如GDW-5G-CMCC-2023类命名结构，其中包含技术参数（5G）、合作方代码（CMCC）和版本年份。这种工程师思维主导的命名方式导致：
- 用户无法直观识别信号用途
- 专业缩写增加记忆难度
- 多层级组合降低可读性
行业术语的过度使用
在信号命名中大量使用广电行业内部术语，例如：
- EPON/GPON等接入技术代号
- QAM256调制方式标识
- 区域代码缩写（如HN-A2）
这些专业术语超出了普通用户的知识范畴，形成认知断层。
用户视角的缺失
命名逻辑未考虑用户的使用场景，例如家庭用户更关注带宽数值（100M/500M），而现有命名却突出技术标准（DOCSIS3.1）。调研数据显示：
| 要素 | 关注度 |
|---|---|
| 速度标识 | 78% |
| 技术标准 | 12% |
变更频繁缺乏延续性
每次技术升级都重新设计命名体系，导致老用户需要重新适应新规则。这种迭代方式破坏了用户已建立的认知关联。
解决命名陌生感的核心在于建立用户心智模型，建议采用场景化命名（如”极速家庭版”）、保留核心标识延续性、增加辅助说明文档等措施，在技术准确性与用户友好性之间找到平衡点。
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