通过短信查询
发送指定代码到10001查询：
- 编辑短信内容”102″发送至10001查话费
- 编辑短信内容”108″发送至10001查流量
- 等待系统自动回复查询结果
使用官方APP查询
下载安装”中国电信”APP操作步骤：
- 打开APP并登录账号
- 点击首页”账户余额”查看话费
- 进入”流量管家”查看剩余流量
拨打客服电话查询
使用本机拨打10000号：
- 按1选择普通话服务
- 按2进入账户查询菜单
- 根据语音提示选择查询项目
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 查询短信可能产生通信费
- APP查询需保持网络连接
通过多种渠道均可便捷查询电信号卡信息，建议优先使用官方APP获取实时数据。遇到异常情况可及时联系客服处理，定期查询有助于合理控制通信费用。
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