确认宽带到期时间
登录广电网络官方网站或APP，在「我的账户」页面查询宽带到期日。您也可拨打客服热线96123，提供身份证号或宽带账号进行人工查询。
线上续费方式
推荐通过以下渠道自助完成续费：
线下营业厅办理
携带身份证原件前往就近营业厅，工作人员将提供：
- 纸质版续费协议确认
- 现场刷卡/现金支付服务
- 新套餐生效时间说明
续费套餐选择
建议根据需求对比套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 12个月 |
| 家庭版 | 300M | 24个月 |
续费后注意事项
完成续费后请重启光猫设备，并通过测速工具验证网络状态。如遇套餐未生效问题，建议保留支付凭证并及时联系客服处理。
广电宽带续费可通过线上/线下多种渠道完成，建议优先选择官方数字平台以节省时间。续费前务必确认套餐内容与合约条款，避免因信息误差导致服务中断。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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