一、清远联通宽带办理流程概述
清远联通宽带办理分为线上和线下两种方式。用户可通过官方网站/APP自助申请，或携带材料前往营业厅办理。基本流程包括：选择套餐、提交申请、安装预约、上门安装四个阶段。
二、办理宽带所需材料清单
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 联系方式（手机号码需实名认证）
- 特殊套餐需补充收入证明（如学生证、老年证）
三、线上办理操作指南
- 登录广东联通网上营业厅
- 选择”宽带业务”-“立即办理”
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并填写联系信息
- 支付预存款完成申请
四、线下营业厅办理步骤
推荐提前拨打10010查询就近营业网点：
- 工作日办理时间：08:30-18:00
- 需取号排队办理业务
- 现场签署服务协议
五、注意事项与常见问题
重点注意事项：
- 安装前需确认线路入户条件
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 首次安装免收施工费（特殊墙体除外）
常见问题解答
Q：非业主本人能否办理？
A：需提供业主授权书及代办人身份证
Q：安装需要多长时间？
A：市区区域通常48小时内完成安装
清远联通宽带办理流程便捷，用户可根据需求选择线上或线下方式。提前准备完整材料、了解套餐细则，可有效提升办理效率。建议办理前通过官方渠道确认最新资费政策。
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