故障现象确认
当设备显示”未检测到SIM卡”时，首先确认以下基础现象：
- SIM卡槽指示灯状态
- 系统状态栏网络标识
- 多张SIM卡测试结果
SIM卡安装检查
按步骤执行物理检测：
- 关机后取出SIM卡托盘
- 检查金属触点清洁度
- 确认卡槽方向标识
- 重新插入时听到”咔嗒”声
设备兼容性验证
| SIM类型 | 支持情况 |
|---|---|
| 标准SIM | √ |
| Micro SIM | √ |
| Nano SIM | 需转接器 |
软件系统检测
通过以下步骤排除软件故障：
- 检查系统版本是否≥V2.3
- 执行网络设置重置
- 进入工程模式测试读卡功能
硬件故障排查
硬件检测顺序建议：
- 使用万用表测量卡槽电压
- 检查主板连接器焊点
- 替换测试用读卡模块
建议按照”先软后硬、由外到内”的原则进行分层排查，当硬件检测异常时应及时联系授权服务中心。保留故障发生时的系统日志可显著提升维修效率。
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