一、办理前准备
办理宽带报停业务前，需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合同或账号凭证
- 未归还的光猫/机顶盒设备
二、线上申请流程
通过移动官方渠道在线提交申请：
三、线下办理步骤
携带材料至江宁区指定营业厅办理：
- 取号后至宽带业务专柜
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 现场归还网络设备并签收确认单
- 领取业务回执单
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前终止可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 次月1日正式生效停机
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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