回收站的作用
广电网络宽带回收站主要用于接收用户退还的旧光猫、机顶盒等设备，同时提供设备检修和资产回收服务。站点分布根据城市行政区划设置，通常覆盖主要居民区。
查询方式总览
- 官方网站服务地图
- 微信公众号定位查询
- 人工客服热线咨询
- 线下营业厅查询
在线查询步骤
登录广电网络官方服务平台，通过以下流程操作：
| 区域 | 营业厅地址 | 联系方式 |
|---|---|---|
| 朝阳区 | 建国路128号 | 010-12345678 |
| 海淀区 | 中关村大街56号 | 010-87654321 |
线下查询方法
携带身份证件到就近营业厅，可通过以下方式获取信息：
- 自助查询终端机
- 服务窗口人工查询
- 宣传手册地图索引
注意事项
查询回收站时需注意：工作日服务时间为9:00-18:00；退还设备需携带原始票据；部分站点仅支持预约服务。
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