广电网络宽带在知乎为何频遭吐槽？真实体验如何？

一、广电宽带为何被集中吐槽？

知乎平台上关于广电宽带的讨论中，高频吐槽点集中在：

广电宣传的”千兆宽带”在实际测试中，用户普遍反映存在30%-50%的速率损耗。某知乎用户提供的测速数据显示：

晚8点测速对比（单位：Mbps）
运营商	下载速度	上传速度
广电	82	15
电信	218	35

用户投诉中”网络闪断”问题尤为突出，主要表现为：

报修渠道单一（多数地区仅支持电话报修）、维修周期长（平均等待48小时）、技术员专业性不足成为服务类投诉的三大焦点。

广电套餐价格较三大运营商低20%-30%，但用户反馈显示：

收集知乎120条有效评价后发现：
重度网络使用者（游戏/直播从业者）满意度仅19%，轻度用户（网页浏览/视频观看）满意度达65%。特殊时段的网络波动成为主要扣分项。

广电宽带在价格敏感型市场仍具吸引力，但基础设施升级滞后、服务体系建设不足导致口碑两极分化。建议根据使用场景谨慎选择：适合对网络要求不高的老年用户或备用网络需求，但难以满足电竞、远程办公等专业场景。

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