一、检查网络环境与下载源
下载失败通常与网络环境密切相关:
- 切换网络连接方式,优先使用有线网络或5GHz频段的WiFi
- 关闭占用带宽的在线视频/下载软件,使用迅游等加速工具优化网络
- 访问罗技官网镜像站点获取驱动,避开主服务器高峰期
建议在官网下载页面检查文件哈希值,确认下载完整性。
二、调整系统权限设置
系统权限不足可能导致安装程序异常:
- 右键点击安装程序选择「以管理员身份运行」
- 在「控制面板-用户账户」中开启管理员权限
- 临时关闭杀毒软件和防火墙进行测试
Windows 11用户需特别注意用户账户控制(UAC)设置。
三、清理残留文件与进程
残留文件冲突是常见故障原因:
- 通过任务管理器结束「LGHUB」相关进程
- 删除
C:\Program Files\LGHUB
目录下的临时文件 - 使用CCleaner等工具清理注册表残留项
完成清理后建议重启系统再尝试安装。
四、使用第三方下载工具
当官方渠道下载异常时可尝试:
- 通过Free Download Manager分段下载
- 使用IDM等工具自动重试中断的下载
- 在微软商店搜索备用安装包
第三方工具需从可信平台获取,避免安全风险。
五、验证系统兼容性
系统版本不兼容会导致安装失败:
系统版本 | 支持状态 |
---|---|
Windows 7/8 | 有限支持 |
Windows 10 1903+ | 完全支持 |
Windows 11 22H2+ | 完全支持 |
32位系统需特别注意驱动版本匹配。
通过上述方法可系统性解决Logitech随身WiFi驱动下载问题。建议优先排查网络连接和系统权限,其次处理文件残留与兼容性问题。若问题持续存在,可通过罗技支持页面获取设备专属解决方案。
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