查询方式概览
- 联通网上营业厅
- 中国联通手机APP
- 线下营业厅查询
- 客服热线10010
官网查询步骤
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看宽带费用明细
手机APP操作流程
通过中国联通APP查询时需注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 绑定宽带关联的手机号码
- 在”服务”板块选择”宽带专区”
费用说明
| 套餐类型 | 基础费用 |
|---|---|
| 家庭融合套餐 | 128元/月 |
| 单宽带套餐 | 680元/年 |
常见问题
用户常遇到的查询问题：
- 未绑定手机号无法查询
- 历史账单查询时限
- 优惠活动期间费用计算
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